Санпорт - продажа и обслуживание офисной техники. Лучшие цены, доставка, гарантия!
8 (044) 456-60-90
Авторизация
Имя: Регистрация
Пароль:
О компании
Пресс-центр
Нашим клиентам
Продукты
Наши услуги
Корзина заказов:
пусто
Цены в:    
Категории
 

Сервис и гарантия


               
Сервисный центр выполняет следующие виды работ: 


-Гарантийную поддержку техники проданной нашей компанией.
-Гарантийный и послегарантийный ремонт и обслуживание копировальной техники Sharp, Canon.
-Заправку и восстановление картриджей.
-Модернизацию, обслуживание и техническую поддержку компьютерных систем.
-Проектировка, монтаж и обслуживание СКС.
-Ремонт и обслуживание офисной техники.

Условия приема оборудования в ремонт:

1.В гарантийный ремонт изделие принимается при соблюдении следующих условий:

-Наличие правильно и четко заполненного гарантийного талона компании «Санпорт».
-Наличие полного заводского комплекта на сдаваемое в гарантийный ремонт изделие.
-Для изделий, обеспеченных фирменной гарантией, гарантийное обслуживание производится в соответствии с требованиями фирмы-изготовителя и на основании оформленного гарантийного талона фирмы-  изготовителя.
-Изделие эксплуатировалось согласно техническим требованиям, описанным в инструкции по эксплуатации.
-Для печатной техники обязательно наличие оригинальных, без следов перезаправки картриджей. 

2. Сервисный центр  компании «Санпорт» оставляет за собой право отказа в гарантийном ремонте если:

-на момент обращения в СЦ не предъявлен гарантийный талон компании «Санпорт» и оформленный, согласно требованиям, гарантийный талон фирмы-производителя (для изделий, обеспеченных фирменной гарантией *);
-серийный номер на изделии удален, изменен или стерт, повреждены гарантийные маркеры;
-отсутствуют обязательные элементы комплектации изделия (шлейфы, документация и т.д.);
-имеются явные признаки нарушения условий эксплуатации, нарушения гарантийных условий фирм-производителей (для изделий, обеспеченных фирменной гарантией*);
-отсутствуют или повреждены обязательные компоненты изделия (встроенные кабели, элементы плат, разъемы и т.д.);
-использовались неоригинальные расходные материалы;
-имеются механические повреждения на изделии (повреждения корпуса изделия, корпусов разъемов, сломанные и погнутые контакты, царапины, задиры, сколы, вмятины, трещины, изгибы плат и т.д.) что является характерным -признаком нарушения правил эксплуатации, транспортировки и хранения;
-имеются тепловые повреждения элементов изделия (микросхем и прочих компонентов), трещины, запах гари, следы задымления, что является следствием неправильного подключения, подачи неправильных питающих напряжений, «горячего» подключения, и т.д.
-дефект возник в результате умышленных или ошибочных действий пользователя;
-в ходе осмотра или дальнейшей диагностики выявлено попадание внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых;
-имеются следы постороннего вмешательства, выполнения самостоятельного ремонта или ремонта в неавторизированном сервисном центре;
-имеются фрагменты CD и DVD дисков в оптических приводах, что является прямым следствием использования поврежденных или некачественных дисков;
-внесены изменения в конструкцию изделия;
-дефект вызван несоответствием техническим стандартам и нормам питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей; 

3. Гарантия не распространяется:

на периодическое обслуживание и ремонт или замену частей с их естественным износом; на работу микросхем, отвечающих за работу периферийного оборудования. Их необходимо проверять непосредственно при покупке; на расходные материалы и аксессуары, если иное не предусмотрено фирмой-изготовителем (картриджи, батарейки, наушники из комплектов и т.д.); в случаях, когда повреждение или неисправность вызвана пожаром, наводнением, бытовыми факторами и т.п.

* фирменной гарантией обеспечена продукция фирм: SAMSUNG, LG, SONY, SIEMENS, CANON, PANASONIC, SHARP, NOKIA, NIKON, OLIMPUS и т.д. (В данный перечень могут быть внесены дополнения и изменения)

 

 

 

 



Прайс-лист













Контакты
Наш адрес:

Санпорт ООО
ул. Гарматная 31,
г. Киев, Украина, 03067
 

тел.  +380 44 456-60-90
          +380 44 456-76-58
          +380 44 455-52-32 


  117-356-250 - Виктория
  336-832-104 - Андрей 
  122-509-528 - Игорь
246-807-214 - Андрей
 

Почта      info@sunport.com.ua
Сайт         www.sunport.com.ua

Магазин  www.sanport.com.ua

Режим работы:

пн - пт: с 9 00 до 18 00  
Перерыв: с 13:00 до 14:00
Суббота и воскресенье -
выходные дни
 
                    

Курс доллара
 Погода в Киеве
 
Rambler's Top100      
Ðåéòèíã@Mail.ru ßíäåêñ öèòèðîâàíèÿ bigmir)net TOP 100     Рейтинг интернет-магазинов hotline.ua
Copyright © 2008г Санпорт ООО Все права защищены
Google bot last visit powered by Bots Visit Msn bot last visit powered by  Bots Visit Yahoo bot last visit powered by  Bots Visit